会員各位
春暖の候、皆様におかれましては益々のご健勝のこととお慶び申し上げます。
今回は平成30年度5月例会のご案内です。
本例会では、(株)オリエンタルランドと(株)ユー・エス・ジェイに従事された清水群氏を講師としてお迎えし、テーマ「感動を生む一流のサービスとホスピタリティ」と題してご講演頂きます。
・簡単には気付かれない一流のサービスとは
・目の前の相手に寄り添う、そしてひとりひとりに向き合うホスピタリティとは
・ほめることからホスピタリティを磨くことができる「ほめトレ(ほめるトレーニング)」の実践
皆さまの意識が変わり、行動が変わる講演をしていただき、必ずや自己・自社の更なる発展に繋がる例会です。
時節柄ご多忙な時期とは存じますが、皆さまのご参加を委員会メンバー一同、心よりお待ち申し上げます。
尚、清水講師からの例会PR動画がございますので、ぜひご覧ください。
清水講師による例会PR動画
記
【期 日】 平成30年5月9日(水)
【開催場所】 高岡商工ビル2F大ホール
【受 付】 18:30
【開 会】 19:00
【事業内容】 講演会
【講 師】 清水 群(しみず ぐん)氏
【タイムスケジュール】
18:30~19:00 受付
19:00~19:05 開会・講師入場・会長挨拶
19:05~20:35 講演
20:35~20:45 質疑応答
20:45~20:50 副会長謝辞・講師退場
20:50~21:00 例会PR・閉会
以上
※ 出席はエンジェルタッチより4月26日(木)までに必ず返信ください。
※ 当日は筆記用具のご準備をお願いします。
※ 服装はスーツ着用の上、ご来場ください。
※ 本例会は当会在籍者対象の講演会となっておりますので関係者以外の方のご入場は出来ませんのでご了承下さい。
企業体質強化委員会
高井 洋之